Condiciones Profesionales
Antes de aceptar un encargo o un trabajo para un cliente, revisamos detalladamente con el mismo los posibles conflictos de intereses que pudiesen existir o aparecer. Hecho lo anterior, se fijan las condiciones generales que regirán nuestro trabajo en cuanto a lo siguiente:
La norma habitual en nuestro despacho es la de facturar a los clientes por el tiempo realmente empleado en el desarrollo del encargo. Con carácter previo se pactan los precios/hora para cada uno de los Abogados o Economistas que intervendrán en el trabajo. Adicionalmente, pueden estudiarse otras formulas de cálculo de honorarios que se basen en:
- Una relación continuada con el cliente que permita establecer unos honorarios periódicos.
- Unos honorarios fijos o cerrados, en atención a un proyecto determinado y previsible en su desarrollo.
- Unos honorarios que tengan en consideración los resultados obtenidos por la realización del encargo.
- Unos honorarios basados en la cuantía o importancia de los intereses en juego.
- Una combinación de todo lo anterior.
La cuantía de los honorarios puede ser revisada de común acuerdo con el cliente, atendidas circunstancias tales como el transcurso de más de doce meses desde que el encargo se inició o bien por haber variado la dimensión e importancia de nuestra intervención profesional o, incluso, la dimensión del cliente. Con carácter general, los honorarios se facturan mensualmente, junto con los gastos incurridos.
Se facturan al cliente, junto con los honorarios, los gastos en los que incurramos en el desarrollo de nuestro encargo. Al inicio del encargo estimamos los gastos que presumiblemente van a producirse en el desarrollo del mismo, recabando la conformidad del cliente.
Los gastos extraordinarios o de cuantía significativa son presupuestados con carácter previo siempre que es posible para que el cliente los acepte o no. Si no pueden ser presupuestados, se hace saber al cliente para que los autorice, en su caso.
Gastos tales como viajes y desplazamientos, comunicaciones, traducciones, fotocopias, obtención de información y similares se facturan por el mismo coste asumido por nuestra firma, que intenta en todo caso limitarlos razonablemente.
Gastos judiciales: en caso de litigio, se presenta al cliente una carta de encargo especifica que cubra esa actividad y los costes asociados.
Oficinas
Nuestras oficinas están situadas en el centro de Barcelona y servimos a nuestros clientes en todo el territorio español (en especial, Cataluña, Madrid, Andalucía y las Islas Baleares) y en el extranjero, en colaboración con diversas firmas legales, de asesoramiento fiscal, auditoras o proveedoras de servicios tales como company agents.
Asistencia internacional global a nuestros clientes
Somos miembros de las siguientes organizaciones profesionales internacionales:
- MSI Global Alliance, red global de más de 250 firmas profesionales, con oficinas en más de 100 países
A través de ambas organizaciones con presencia global, podemos atender a nuestros clientes virtualmente en cualquier territorio o jurisdicción y hemos ampliado notablemente el alcance de nuestros servicios a los clientes en sus operaciones en el exterior o a clientes internacionales con negocios o intereses en España.
Idiomas
Podemos atender a nuestros clientes en español, catalán, inglés, francés o italiano.
Directrices complementarias en el trato con nuestros clientes
Uno de nuestros principales intereses radica en crear relaciones a largo plazo con nuestros clientes, de modo que ambos (el cliente y la firma) se sientan cómodos con dicha relación profesional.
Por ello, y de darse circunstancias que impidan que lo anterior se consiga, en cualquier momento tanto el cliente como nuestra firma tienen el derecho de terminar con el encargo realizado, dando los oportunos preavisos.
En todo caso, de ser preciso o requerido, nuestra firma asiste al cliente en el traspaso del encargo a otra firma de la elección del cliente.
